주요 노선별 예매율은 경부선 55.4%, 경전선 56.0%, 호남선 54.5%, 전라선 59.8%, 강릉선 42.0%, 중앙선 56.7%이다.
귀성객이 가장 많은 날은 연휴 이틀 전인 1월 27일로, 이날 하행선 예매율은 87.0%(경부선 93.0%, 호남선 90.9%)다. 귀경 예매율은 설 명절 다음날인 30일 상행선이 89.4%(경부선 95.9%, 호남선 93.8%)로 가장 높았다.
이번 설 명절은 27일 임시공휴일 지정으로 6일에서 최대 9일간의 연휴가 이어짐에 따라 수요가 분산돼 지난해 설 연휴 대비 예매율은 감소했다. 다만 예매 좌석은 84만석이 늘었다. 교통약자 예매 좌석은 지난해 7만8000석보다 6만3000석 늘어 14만1000석이 팔렸다.
또한 코레일은 사전예매 및 잔여석 판매 이후 남은 좌석이 있는 일부 열차를 대상으로 운임을 30~40% 할인하는 역귀성 여행상품을 운영할 계획이다.
아울러 올해 설 명절 예매부터 열차 운행이 임박해 승차권을 반환하는 노쇼 피해를 최소화하고 실수요자의 권리를 보호하고자 환불 위약금을 2배로 상향 조정한 만큼 승차권 반환 시에는 변경 내용을 확인해야 한다.
이민성 코레일 고객마케팅단장은 "안정적인 명절 예매를 위해 서버와 네트워크 장비 등을 평시보다 늘려 철저히 대비했다"며 "국민의 편리한 열차 이용을 위해 명절이 끝날 때까지 암표 등 부당거래 예방과 단속도 한층 강화하겠다"고 말했다.
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