"회사에서 네일·피부관리 받아요" 직원 복지 눈길 끄는 공공기관의 정체

코레일관광개발, 일과 삶의 균형 맞추는 복지 선도 기업 정착

장애인 네일·뷰티아티스트 근무하는 '수(手)다방' 운영 눈길

코레일관광개발 직원들이 ‘수(手)다방’을 찾아 네일아트를 받고 있다. [사진=코레일관광개발]

직원 복지를 위해 네일숍과 피부관리실을 운영 중인 공공기관이 있다. 바로 코레일관광개발(대표이사 권백신)이다. 코레일관광개발 측은 "공공기관으로서의 사회적 책임을 다하면서도 내부 직원 복지를 강화하고, 고객 만족으로 이어질 수 있도록 주력하고 있다"고 귀띔했다. 

코레일관광개발은 '수(手)다방'을 운영 중이다. 2014년 중증 여성 청각장애인을 네일 아티스트로 고용했고, 2016년에는 뷰티 아티스트를 추가로 채용하는 등 10년 넘는 기간 장애인의 특성을 살린 직무를 개발해 안정적으로 운영해오고 있다. 

수다방 직원은 10여명이다. 이들은 서울·용산·부산승무지사에서 코레일관광개발 직원들을 대상으로 네일아트 와 피부관리 서비스를 제공한다.

사전 서비스 이용 신청 시 다양한 옵션을 선택할 수 있고, 예약을 통해 매일 정해진 시간에 사내 전용 공간에서 이용할 수 있다. 이들의 근무 시간은 오전 9시부터 오후 4시까지. 저녁 시간을 이용해 가정에 집중하거나 자기 계발을 할 수 있어 근무 만족도가 높은 편이다. 
 

서울 용산구 본사 내 수다방에서 근무 중인 네일·뷰티 아티스트들은 "근무하면서 직원들이 만족하는 모습을 볼 수 있고, 성취감도 느껴져서 좋다"며 "수다방 직원들이 장애인이라고 편견을 갖지 않고, 서로 이해하고 배려하는 마음이 참 따뜻하다. 앞으로도 이런 좋은 분위기가 이어졌으면 좋겠다"고 말했다. 

코레일관광개발 직원들의 만족도 또한 높은 편이다. 실제로 11일 네일아트 서비스를 이용한 한 승무원은 "우리는 단정한 용모를 갖춰야 하는 직종인 만큼, 짧은 휴식 시간에 저렴한 비용으로 손톱 관리를 받을 수 있어 만족도가 높다"고 밝혔다. 
 
코레일관광개발은 직원 복지 강화를 위해 △2시간 단위로 나눠 사용할 수 있는 반반차 제도 △근무 시간을 자율적으로 조정할 수 있는 시차출퇴근제 △시간선택제 등 다양한 근무제도를 운영하고 있다. 

△출산 전후 휴가와 육아휴직 연계 신청 △임신 휴직 등의 제도를 통해 여직원들의 경력 단절 예방에 힘쓰고 있다. 자녀수당 지급 △자녀 출산축하금 신설 등 출산 장려 정책을 확대해 나가고 있다. 가족돌봄휴가 및 휴직도 활용할 수 있도록 했다. 

2023년부터는 ‘휴(休) 프로그램’을 신설, 숲 체험, 명상 클래스, 온실 정원 투어 프로그램을 운영 중이다.