김범석 쿠팡 의장 "초기 대응 미흡 사과"...유출 사태 한달 만

  • 늦은 사과에 대해서도 사과... "조사 초기부터 정부와 협력"

김범석 쿠팡Inc 의장 사진쿠팡
김범석 쿠팡Inc 의장 [사진=쿠팡]

김범석 쿠팡 Inc 이사회 의장이 개인정보 유출 사태 약 한 달만인 28일 처음 사과했다.

김범석 의장은 이날 쿠팡을 통해 배포한 자료에서 "쿠팡의 창업자이자 이사회 의장으로서, 쿠팡의 전체 임직원을 대표해 진심으로 사과드린다"고 말했다.

이어 "저희의 책임으로 발생한 이번 데이터 유출로 인해 많은 분께서 자신의 개인정보가 안전하지 않다는 두려움과 불안을 느꼈고, 사고 초기부터 명확하고 직접적으로 소통하지 못한 점으로 인해 큰 좌절감과 실망을 안겨 드렸다"며 "사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다"고 덧붙였다.

또 유출 사실이 알려진 뒤 한 달 만에 사과한 데 대해서는 "모든 사실이 확인된 이후에 공개적으로 소통하고 사과하는 것이 최선이라고 판단했다. 돌이켜보면 이는 잘못된 판단"이라고 부연했다.

아울러 이번 쿠팡의 자체 조사 결과 발표와 관련한 논란에 대해서는 "쿠팡은 조사 초기부터 정부와 전면적으로 협력해 왔다"며 "일련의 과정에서, 많은 오정보가 확산하는 상황에서도 정부의 '기밀 유지' 요청을 엄격히 준수했다"고 강조했다.

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