LG유플러스, 광주·전남 통합 관광데이터 플랫폼 구축

31일 광주광역시 서구 김대중컨벤션센터에서 진행한 협약식에 정재영 광주관광공사 사장(왼쪽 여섯번째)과 장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(오른쪽 여섯번째) 등 관계자들이 참석해 기념촬영을 하고 있다. [사진=LG유플러스]

LG유플러스는 31일 광주광역시관광공사와 ‘광주·전남 통합 관광데이터 플랫폼 구축’을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
 
이번 협약은 광주와 전남을 하나의 초광역 관광권으로 연계해 관광객의 이동 경로와 소비 패턴을 통신 데이터 기반으로 정밀 분석하고, 이를 관광 정책 수립과 지역 마케팅에 적극 활용하는 것이 핵심이다. 양 기관은 2028년까지 단계적으로 협력 범위를 확대해 나갈 계획이다.
 
LG유플러스와 광주관광공사는 통신 데이터를 활용해 광주와 전남을 오가는 관광객의 이동 흐름, 체류 패턴, 소비 특성을 분석한다. 기존 설문조사나 제한된 표본 조사에 의존하던 방식에서 벗어나 실제 관광객의 행동 데이터를 바탕으로 보다 정확하고 세밀한 관광 동선을 파악한다는 취지다.
 

분석을 통해 △광주 숙박 관광객이 전남 어느 지역으로 이동하는지 △연령대별 선호 관광지와 주요 소비 지역 △시기별·지역별 관광 트렌드 등을 시각화된 데이터로 확인할 수 있을 것으로 기대된다. 이를 바탕으로 광주 도심 관광 콘텐츠와 전남의 자연·해양 관광 자원을 연계한 초광역 관광 코스도 설계할 예정이다.
 
또 양측은 분석된 데이터를 실질적인 관광 정책과 지역경제 활성화에 활용하기 위한 후속 방안도 추진한다. 관광 데이터 인텔리전스를 구축해 정책 수립의 기초 자료로 삼고, 관광객 특성에 맞춘 콘텐츠 추천과 축제 홍보 등 디지털 마케팅을 고도화한다.
 
특히 지역 상권 활성화를 위해 소상공인이 활용할 수 있는 데이터 기반 마케팅 지원 환경을 마련하고, 축제·대형 행사 기간 방문객 유입 경로와 체류 형태를 분석해 상인들이 타깃 마케팅에 활용할 수 있도록 연계하는 방안도 검토 중이다.
 
장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 “LG유플러스는 통신 데이터를 활용해 지역과 사람을 연결하는 역할을 지속해왔다”며 “이번 협력을 통해 광주·전남 관광 산업의 경쟁력을 높이고, 지역과 함께 성장하는 상생 모델을 만들어 나가겠다”고 말했다.