김정태 행장 "새로운 고객 발굴하자"

김정태 하나은행장이 "올해 고객과 시장의 변화에 발맞춰 영업의 기회를 만들고 새로운 고객을 찾아야 한다"고 밝혔다.

김 행장은 4일 신년사를 통해 "지난해 금융위기 속에서도 부족했던 부분들을 정비하며 미래 영업을 위한 든든한 기반을 다졌고 한단계 더 도약할 자존심을 회복할 수 있는 절호의 기회를 잡았다"며 이 같이 말했다.

그는 "아직 거래하지 않는 새로운 고객을 유치하는 한편 기존의 고객에게 더 좋은 상품과 서비스를 제공해 발전적인 관계를 유지해야 한다"며 "카드·캐피탈·생명보험 등 고객의 니즈(Needs)를 만족시킬 수 있는 다양한 채널과 상품이 준비되는 지금의 기회를 놓치지 말아야 한다"고 강조했다.

아주경제= 김유경 기자 [e-mail]
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