대중교통 승객이 잘못 승차한 뒤 하차해도 교통카드 결제액이 환급되지 않아 매년 수십억 원의 부당 운임이 발생하고 있다는 주장이 제기됐다.
27일 서울시의회 강감창(한나라) 의원은 "지난해 서울시민이 지하철과 버스를 5분 이하 탑승하고 지불한 운임은 약 60억원으로 추정된다"고 밝혔다.
환불이 쉽지 않은 교통카드 시스템으로 인해 시민이 지급하지 않아야 할 운임을 지불하도록 강요받고 있다는 것이 강 의원의 주장이다.
강 의원은 "올해 6월 내구 연한이 도래하는 버스단말기 3만3여대와 지하철 단말기 5200여대 등을 교체할 때 환불 기능을 추가해야 한다"고 강조했다.
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