인터파크, 고객 대상 리워드서비스 강화한다

문화 혜택 제공 리워드서비스 '하트박스' 대폭 개편

아주경제 강규혁 기자=인터파크가 문화 혜택 제공 리워드서비스 '하트박스'를 대폭 개편한다.

인터파크는 22일부터 1회 쇼핑 시 최대 3장까지 적립되는 블루하트를 30장 모은 고객에게, 추첨없이 하트박스 공연 중 원하는 공연 티켓교환권을 제공한다고 밝혔다.

마일리지 등 현금성 적립포인트에 비해 상대적으로 혜택 체감도가 낮았던 추첨형 리워드서비스를, 인터파크의 강점인 공연 서비스 인프라를 활용해 고객들을 위한 혜택으로 돌려준다는 계획이다.

특히 인터파크 상품 중 쇼핑·도서·투어·티켓 어느 상품을 구매해도 '블루하트'를 지급한다. 기존에 인터파크에서 구매경험이 있다면 누구나 지급받았던 '레드하트'도 앞으로는 2만원 이상 쇼핑할 때마다 10장이 블루하트로 전환된다. 예를 들어 기존에 30장의 레드하트를 가진 고객은 2만원 씩 3회만 쇼핑하면 연극 한 편을 볼 수 있다.
김동업 인터파크 쇼핑부문 대표는 "개편된 하트박스를 통해 매월 약 4만 명의 고객이 무료 연극 관람 혜택을 누릴 수 있을 것으로 보인다"며 "공연 업계 리더사업자인 인터파크만의 인프라가 있기에 실현될 수 있는 서비스로 고객에게는 실질적인 문화혜택을, 연극계에는 새로운 고객창출이라는 붐업 효과가 있다" 고 말했다.