제주도 전역, 택시동시통역서비스 시행

아주경제 진순현 기자=제주도 전역에 택시 동시통역서비스가 전면 시행된다.

외국인 관광객들이 택시를 이용할 경우 통역센터와 연결하여 통역원과 택시기사, 외국인 상호간에 편리하게 대화를 할 수 있는 택시 동시통역 서비스 시스템이다.

22일 도에 따르면 다가오는 세계자연보전총회(WCC)를 계기로 외국인들이 택시를 이용하는데 불편이 없도록 8월 중 도내 전 택시에 통역서비스 안내(전화번호) 스티커를 일제 부착하고 운영요령 교육 후 택시 통역서비스를 제공한다고 밝혔다.

이 시스템은 택시기사 또는 승객이 휴대폰을 이용, 수신자 부담 전화(080-840-0505)로 통역센터에 전화를 하면 무료로 통역서비스를 받을 수 있다

통역서비스 언어는 영어, 중국어, 일본어, 불어, 스페인어, 독어, 러시아어 등 7개 언어이다.

평일에는 오전 7시~저녁 10시까지, 토요일과 공휴일은 오전 8시~ 저녁 6시까지 이용된다.

이번 사업은 지난 5월8일부터 제주를 찾는 많은 외국인 관광객들이 언어소통에 불편함이 없이 편리하게 택시를 이용할 수 있도록 통역서비스 업체인 (주)피커폰과 도내 법인택시조합 및 개인택시운송사업조합과 상호 통역시스템 구축협약을 체결 시행되고 있다.

도 관계자는 “택시 동시통역 시스템 구축 운영으로 외국인 관광객 유치증대와 수준 높은 택시서비스 제공으로 제주 브랜드 가치가 더욱 향상될 것으로 내다보고 있다”고 밝혔다.

한편, 도에서는 외국어를 직접 구사할 수 있는 택시종사자가 직접 운전하는 외국어 통역택시(글로벌택시)를 별도 지정하여 운영하고 있는데 지금까지 97대(영어 21, 스페인어 1, 중국어 12, 일본어 63)가 운영되고 있다.