NH농협은행, 경남본부 제2기 NH 고객패널모집

고객의 생생한 아이디어와 현장의견을 정책에 반영

아주경제 황재윤 기자 =NH농협은행 경남본부(본부장 박석모)는 고객중심 경영의 일환으로 고객의견 청취와 지속적인 소통을 위해 제 2기 ‘NH 고객패널’을 공개 모집한다고 10일 밝혔다.

모집인원은 100명이며, 농협은행 홈페이지(http://banking.nonghyup.com)를 통해 10일부터 21일까지 접수하면 되고, 인터넷 사용과 워드프로세스 활용이 가능한 고객이면 누구나 가능하다.

제2기 ‘NH 고객패널’은 온라인카페 활동을 통해 농협은행 상품·서비스·제도 개선에 대한 의견 제시, 금융상품 개발 아이디어 제안, 설문조사 등에 참여하고, 활동기간은 4월부터 7월까지 4개월간이다.

선발된 고객패널 전원에게는 전원생활 1년 구독권, 영화관람권, 우수고객 서비스 혜택을 준다.

지난해 도입된 NH 고객패널 제1기(100명)는 6개월 동안 활동했다.

올해는 고객패널 운영을 극대화 하기 위해 연간 2개 기수(200명)로 확대 운영할 계획이다.

또 일정수준의 우수활동 고객은 계절 농산물 등을 지원 받을 수 있다.

NH농협은행 관계자는 “NH 고객패널은 고객의 생생한 아이디어와 의견을 경청하기 위한 소통채널이며, 다양한 패널의견 반영을 통해 고객에게 최상의 금융상품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.