[신년사] 정수진 하나카드 사장 "올해 핵심 전략은 '글로벌'과 '디지털'"

정수진 하나카드 사장 [사진=하나카드 제공]
 

정수진 하나카드 사장은 올해 핵심 전략 방향을 '글로벌'과 '디지털'로 설정하고 새로운 도약의 기회로 삼겠다고 밝혔다.

정 사장은 2일 신년사를 통해 "지난해 말 조직개편을 단행해 글로벌성장본부를 신설했고 베트남 국책은행인 BIDV와의 제휴를 포함해 세계 각지에서 글로벌 사업들이 착실히 진행되고 있다"며 "전 직원이 하나돼 우리의 글로벌 전략이 조기에 성과를 낼 수 있도록 만반의 준비를 하자"고 말했다.

이어 정 사장은 "감독당국의 규제가 아니더라도 제로페이를 비롯한 각종 페이업체들의 시장 잠식으로 가맹점수수료가 제로화되는 것은 디지털 시대의 거대한 흐름"이라며 "가맹점에 집중된 수익 구조를 다각화해 외부 환경 변화에도 흔들리지 않는 이익 체질을 만들어야 한다"고도 강조했다.

정 사장은 모든 업무의 프로세스를 디지털과 모바일로 전환해야 한다고도 언급했다.

그는 "모든 업무의 디지털 및 모바일화를 통해 페이업체들과의 경쟁에서 우위를 점하고 저마진 이익구조에서 이익을 창출하며 비용 감축 및 고객 편의성 또한 획기적으로 개선해야 한다"면서 "직원 모두가 담당 업무에서 디지털 아이디어들을 활발하게 발굴하고 채택된 아이디어들은 빠르게 구체화시켜 디지털 프로세스를 완성해야 할 것"이라고 말했다.