양주시 , 명예 사례관리사로 시민 감동 실현

[사진=양주시제공]

경기양주시(시장 이성호)는 매월 간부공무원을 ‘일일 사례관리사’ 지정해 사례관리대상 가구를 직접 방문해 상담을 진행하는 ‘명예 사례관리사’를 운영한다.

‘명예 사례관리사’는 시장, 부시장, 국소실과장, 읍면동장 등 간부 공무원이 취약계층 가구를 방문해 생활실태를 직접 살피고 애로사항을 청취해 민관 복지자원을 연계하는 양주시의 특화된 복지서비스이다.

지난달 30일 박혜련 사회복지과장이 명예사례관리사로 나서 위기 상황을 지내온 대상 가구를 방문해 상담을 진행했으며, △31일에는 최상기 회천4동장이 컨테이너에 거주하고 있는 저소득 독거노인 가구를 방문해 생필품을 전달하고 생활실태를 살폈다.

명예사례관리사로 나선 박혜련 사회복지과장은 “정신적․경제적으로 어려운 시기에 도움을 통해 스스로 살아갈 힘과 의지를 다질 수 있기를 바란다”며 “ 어려운 시민들에게 먼저 다가가 현장의 목소리를 듣고 적극적으로 복지서비스를 제공하는 등 지역사회 안전망 구축에 최선을 다하겠다”고 말했다.