​[착한강소기업 대상] 파파존스 “가맹점이 잘 돼야 본사도 잘 된다는 상생정신”

서창우 한국파파존스 회장.[사진=한국파파존스]

파파존스 본사의 기업이념은 ‘더 좋은 재료, 더 맛있는 피자’이다. 고객에게 가장 맛있고 뛰어난 품질의 피자를 제공하는 것에 최고 가치를 두고 있다.

파파존스는 미국에서 광고하는 피자 중 ‘Better(더 좋은)’라는 단어를 쓸 수 있는 유일한 피자 브랜드다. 이 단어로 미국에서 소송까지 진행, 7년 만에 지난 2002년 4월 미국 대법원의 상표권 분쟁에서 최종 승소했다.

파파존스가 1980년대 중반 출범한 후발주자지만 단기간에 세계적인 피자 브랜드로 도약할 수 있었던 것은 ‘프리미엄 재료 사용’과 ‘엄격한 품질 관리’라는 양대 원칙을 철저하게 지켰기 때문이다. 파파존스의 깐깐한 경영원칙은 전 세계 모든 매장에서 똑같이 적용되고 있다.

[사진=한국파파존스]

한국파파존스는 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있다. 피자가 판매될 때마다 100원씩 적립하는 착한 마케팅을 진행해 지난 2015년 보건복지부 행복나눔인상에서 ‘보건복지부장관상’을 수상했다. 또한 월드비전과 청소년 조식지원사업으로 ‘아침머꼬’ 등 다양한 행사에 캠페인과 기부를 아끼지 않고 있다.

아울러 한국파파존스는 가맹점과의 상생으로 보여주기식 사세 확장을 지양하고 내실을 다지며 업계에서 모범이 되는 프랜차이즈 기업으로 성장할 계획이다. 이에 점주와 신뢰 관계를 굳건히 하는 한편, 각 점주의 사업 권역을 보장해주기 위한 노력을 계속 하겠다는 입장이다.

향후 5년 안에 전국 매장을 250개로 늘리는 한편, 연 매출 2500억원 달성을 목표로 하고 있다.