화장품도 배달 전성시대…CJ올리브영 '오늘드림' 주문 13배 '껑충'

서민지 기자입력 2021-01-12 08:11

기사공유
폰트크기

업계 최초 3시간 내 즉시 배송 서비스 '오늘드림' 강화

코로나19 여파로 화장품도 배달 전성시대는 맞았다. CJ올리브영은 즉시 배송 서비스 '오늘드림'을 강화하며 화장품 배송 시장을 선도하고 나섰다.

12일 CJ올리브영에 따르면, 지난해(1월1일~12월21일 기준) '오늘드림'의 일평균 주문 건수는 전년 대비 13배 신장한 것으로 나타났다. 상품으로는 크림, 에센스, 스킨·토너, 클렌징폼 등 주요 기초화장품이 높은 매출을 기록했다.

CJ올리브영 관계자는 오늘드림 주문 건수 급증과 관련해 "배송 지역을 점차 확대한 것과 더불어 비대면 소비 트렌드가 확산하면서 즉시 배송 수요가 크게 늘어난 결과"라고 분석했다.

'오늘드림'은 CJ올리브영이 지난 2018년부터 선보인 업계 최초 3시간 내 즉시 배송 서비스다. 온라인몰과 모바일 앱(APP)에서 구매한 상품을 고객 주소지와 가까운 매장에서 포장 및 배송하는 서비스로, 전국 매장망과 연계해 배송 시간을 단축시킨 것이 강점이다.

오늘드림은 세 가지 배송 옵션을 통해 이용 가능하다. 오전 10시부터 오후 8시 사이에 주문하면 3시간 내에 즉시 배송하는 '빠름배송' 외에도 고객이 배송 시간대를 직접 선택할 수 있는 '쓰리포(3!4!) 배송'과 '미드나잇 배송'을 추가 도입해 고객 편의를 극대화했다.

[사진=CJ올리브영 제공]

이런 추세를 반영해 CJ올리브영은 오는 1월 31일까지 공식 온라인몰에서 '오늘드림에게 말해 보이소' 이벤트를 실시한다.

이벤트는 소셜 네트워크 서비스(SNS)인 인스타그램과 올리브영 공식 온라인몰을 통해 참여 가능하다. 오는 31일까지 인스타그램에 #2021오늘드림 #새해에도오늘드림 #로켓보다빠른오늘드림 세 가지 필수 해시태그를 포함해 새해 소망을 담은 글을 작성한 후, 공식 온라인몰에서 인스타그램 ID를 입력해 응모하면 된다.

CJ올리브영 관계자는 "올리브영의 대표 O2O 서비스로 자리매김한 오늘드림은 고객 성원에 힘입어 지난해 괄목할만한 성장을 이룰 수 있었다"며 "올해에도 더욱 간편하고 빠른 쇼핑을 위해 오늘드림 서비스를 지속적으로 고도화하는 동시에 이벤트와 프로모션도 풍성하게 전개할 계획"이라고 밝혔다.

관련기사