신동헌 시장, "온라인 민원실무심의회 민원처리 단축효과 기대"

신동헌 광주시장.[사진=경기 광주시]

신동헌 경기 광주시장이 10일 "온라인 민원실무심의회가 시간·공간적 제약이 사라지면서 신속한 부서 간 협의가 가능하고, 심의부서 담당자별 처리 여부 공유로 민원처리기간 단축효과가 기대된다"고 전했다.

이날 신 시장은 "신속하고 공정한 인·허가 업무를 처리하고자 내년 1월부터 복합민원·사전심사 청구에 대해 실시간 심의가 가능한 온라인 민원실무심의회로 개선한다"면서 이 같이 밝혔다.

신 시장은 그 동안안 복합민원 처리를 위해 관련 부서 팀장들로 구성된 실무종합심의회를 매일 집합 서면심의로 운영해 왔으나 계속되는 코로나19 상황과 맞물려 시간·공간적 제약에 따른 불편함이 많았던 게 사실이다.

이에 신 시장은 현재의 집합심의로 인한 문제점을 해소하고, 빠른 민원처리를 위해 실시간 업무협의가 가능한 온라인 심의 도입을 추진키로 했다.

한편, 신 시장은 이를 위해 최근 개발행위허가 등 인·허가 심의 담당자를 대상으로, 온라인 민원실무심의 운영을 위한 시스템 사용법 교육을 실시한 바 있다.