김영섭號 KT 1기 키워드 '과감한 실행'...유영상·황현식 SKT·LGU+ 2기 과제 '수익성·AI 도약'

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장하은 기자
입력 2024-01-02 15:30
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  • "대내외 환경 어렵지만...AI 기반 신사업 속도 최대 과제"

이동통신 3사 대표들이 신년사를 통해 인공지능(AI) 기술을 접목한 각종 서비스를 구현하고 관련 수익화에 주력할 것임을 강조했다. 녹록지 않은 대내외 여건에서 전통 사업인 통신을 뛰어 넘어 신사업에서 경쟁력을 가져야 한다는 비장함을 보였다. 대표 2기 체제로 들어선 유영상 SK텔레콤(SKT) 대표와 LG유플러스 대표는 각각 '글로벌 AI 컴퍼니 도약'과 '3대 혁신 전략'을 내세웠고, 올해 경영 첫 시험대에 올라선 김영섭 KT 대표는 전직원에 '과감한 실행력'을 주문했다.
유영상 SKT 대표 "글로벌 AI컴퍼니 성과...도약의 해"
유영상 SKT 대표 사진SKT
유영상 SKT 대표. [사진=SKT]
SKT 유영상 대표는 2일 그간 추진해온 AI컴퍼니의 실질적이면서도 속도감 있는 변화와 혁신의 결실을 가시화하기 위해 세 가지 전략을 강조했다. 

첫째는 'AI 피라미드 전략의 본격 실행'이다. 각 조직은 AI 피라미드 전략하에 핵심 과제와 우선 순위를 선정하고 분기별 목표를 수립해 실행력을 높이며, AI 피라미드 각 영역이 유기적으로 연계되어 시너지를 높일 것을 당부했다. 둘째는 'AI 컴퍼니 성과 가시화'다. 회사가 제시한 AI컴퍼니 모습은 명확하다며, 시장은 우리에게 고객 지표·매출·영업이익 등 실질적인 성과를 기대하고 있음을 짚었다. 이에 따라 AI 데이터센터 등 신규사업은 빠르게 키우고 기존 사업과 서비스는 AI와 결합해 더 큰 성과를 만들어 내자고 제안했다. 셋째로 유 대표는 SKT가 가고자 하는 글로벌 AI컴퍼니는 누구도 가보지 않은 새로운 길이라며 이를 뒷받침할 수 있는 '기업 체질 개선'을 제시했다. 

유 대표는 "2024년은 SKT가 창사 40주년을 맞는 의미 있는 해"라면서도 "급변하는 대외 여건과 급격한 기술 변화 등 우리를 둘러싼 환경은 지금까지 겪어왔던 것 보다 더 험난한 길이 될 수도 있다"고 말했다. 이어 "다만 우리 SKT 구성원들은 남들이 가지지 못한 글로벌 최고 수준의 ICT 혁신을 이끈 1등 DNA로 이 위기를 넘어 머지않은 미래에 SKT를 글로벌 최고 수준의 AI 컴퍼니로 이끌 것을 확신한다"고 덧붙였다.
황현식 LG유플러스 대표 '3대 전략' 제시...'플랫폼 사업 확대' 강조
황현식 LG유플러스 대표 사진LG유플러스
황현식 LG유플러스 대표. [사진=LG유플러스]
'플랫폼 사업화'를 강조해온 황현식 LG유플러스 대표는 올해 신년사를 통해 'CX(고객경험), DX(디지털혁신), 플랫폼'으로 구성된 3대 전략을 제시했다. 3대 전략을 얼마나 더 거세고 빠르게 추진할 것인가가 회사의 미래를 결정하는 핵심이라는 설명이다. 황 대표는 이날 영상을 통해 임직원에게 대내외 경영환경이 녹록지 않은 2024년에도 성장을 이어가기 위해 고객 중심 회사로 거듭나야 한다고 주문했다. 이를 위해서는 'DX 역량 강화'와 '플랫폼 사업 확대'가 중요하다고 강조했다. 

황 대표는 "2024년 저성장이 지속되고 경쟁 강도가 심화되는 등 경영 환경이 어려워질 것으로 예상된다"며 "어느 때보다 단합해 어려움을 극복하고 미래에 지속 성장해 나갈 수 있도록 기반을 탄탄히 해야 한다"고 당부했다. 이어 "CX혁신과 플랫폼 사업 성공이 DX 역량에 좌우되는 만큼, 올해는 DX 수준을 높여 성과로 이어지게 하는 데 집중할 것"이라고 말했다.

끝으로 황 대표는 임직원을 위한 당부의 말로 '원팀'이 되어달라고 주문했다. 모든 조직은 같은 목표 아래 달려가는 공동체임을 잊지 말고, 원팀이 되어 서로 돕고 협업하며 사업을 추진해달라는 뜻이다. 황 대표는 "어려운때 일수록 하나된 팀워크가 빛을 발하는 만큼 모든 조직이 같은 목표 아래 달려가는 공동체임을 잊지 말고 협업해 달라"며 "열심히 한다고 해도 무엇을 위해 하는지 명확하지 않으면 방향을 잃기 쉽다는 것을 잊지 말고, 구성원 모두가 뚜렷한 계획 아래 빠르게 움직이는 실행을 기대한다"고 말했다. 
김영섭 KT 대표 "함께 혁신·성장·보람을...과감한 실행 당부"
김영섭 KT 대표 사진KT
김영섭 KT 대표. [사진=KT]
김영섭 KT 대표는 2일 새해를 맞아 KT와 그룹사 전체 임직원에게 이메일을 통해 2024년 경영 비전과 덕담을 담은 신년사를 보냈다.

가장 먼저 김 대표는 지난해 많은 어려움 속에서도 최선을 다한 임직원에게 깊은 감사를 표했다. 이어 작년 11월 단행한 조직과 인사 개편 이후 KT가 고객의 보다 나은 미래를 만드는 '디지털 혁신 파트너'로 거듭나고자 성장을 위한 혁신의 출발선에 섰다며 과감한 실행을 주문했다.

김 대표는 대표이사 취임 이후 정보통신(IT) 전문성을 강화해 과거 통신기술(CT) 중심의 사업구조를 뛰어넘어 정보통신기술(ICT) 전문기업으로 변화해 나가야 한다는 방향성을 제시했고 그룹 임직원들의 공감대가 충분히 형성됐다고 평가했다. 마지막으로 김 대표는 "KT의 핵심가치인 고객·역량·실질·화합을 기반으로 임직원이 함께 혁신하고 함께 성장하며 함께 보람을 나눌 수 있도록 힘차게 도전하자"고 격려하며 신년사를 마무리했다.

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