KB국민은행은 LG유플러스와 보이스피싱 피해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다. 이는 금융과 통신 데이터를 결합해 인공지능(AI) 기술 기반의 보이스피싱 예방 체계를 구축하기 위해 이뤄졌다.
이번 협약을 통해 KB국민은행은 금융 데이터를 분석하고, 고위험 거래 유형과 이상 징후를 정교하게 분석한다. LG유플러스는 AI 통화 앱 ‘익시오(ixi-O)’의 실시간 탐지 기능 등 보이스피싱에 자주 활용되는 통신 특성을 기반으로 데이터를 선별한다.
양 사는 이러한 분석 역량을 결합해 고위험 통화와 연계된 이체·인증 과정에서 실시간 경고와 추가 인증 절차를 제공하는 등 고도화된 공동 대응 체계를 구축할 방침이다.
아울러 KB국민은행은 알뜰폰 사업자로서 LG유플러스의 익시오를 연내 제휴 서비스로 고객에게 제공한다는 계획이다.
KB국민은행 관계자는 “금융과 통신 데이터를 결합해 보이스피싱을 더욱 정교하게 탐지하고 차단하기 위한 의미 있는 협력”이라며 “앞으로도 긴밀한 협업을 기반으로 보다 체계적이고 안전한 금융 생태계를 조성해 국민의 소중한 자산 보호에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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