무신사, 챗GPT 안으로 들어갔다…AI가 날씨·TPO 맞춰 코디 제안

무신사 ChatGPT 전용 앱 출시 [사진=무신사]

무신사가 오픈AI(OpenAI)의 대화형 인공지능(AI) 서비스 챗GPT에 무신사 앱을 선보인다고 9일 밝혔다. 지난 3월 카카오톡 내에서 AI가 스타일을 추천하는 '챗지피티 포 카카오(ChatGPT for Kakao)' 서비스를 내놓은 데 이어 오픈AI 자체 글로벌 플랫폼으로 서비스 접점을 넓히는 것이다.

무신사는 이번 챗GPT 앱 연동을 통해 패션·뷰티 상품 탐색 방식을 고도화할 계획이다. 무신사는 단순한 상품 판매 연동을 넘어 사용자 상황과 취향을 반영한 추천 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 이를 위해 자체 개발한 커머스 탐색 전문 인터페이스 '무신사 MCP(Model Context Protocol)'를 적용했다.

사용자는 챗GPT 안에서 무신사 앱을 활용해 시간·장소·상황(TPO), 날씨, 선호 가격대 등을 입력하면 맞춤형 추천 결과를 받을 수 있다. 예를 들어 "내일 출근할 때 입기 좋은 룩을 추천해줘"나 "다음 달 유럽 여행에 어울리는 코디를 보여줘" 등을 질문하면 AI가 맥락을 반영해 스타일링을 제안하는 식이다. 추천 상품을 클릭하면 무신사 온라인 스토어로 연결된다. 사용자는 상세 정보를 확인한 뒤 바로 구매할 수 있다. 

무신사는 챗GPT를 새로운 유입 채널로 활용해 국내외 사용자와 접점을 넓히고, 패션·뷰티 탐색 과정에서 AI 기반 추천 기능을 강화한다는 방침이다. 무신사 관계자는 "글로벌 사용자와 접점을 확대해 무신사 스토어로 트래픽 유입을 견인하고, 자체 개발한 무신사 MCP 기반 AI 기술 투자를 지속할 것"이라며 "고객의 패션·뷰티 탐색 여정에서 쉽고 스마트한 인터페이스를 구축하는 데 집중할 계획"이라고 말했다.

한편, 무신사는 최근 중국 최대 해외 직구 플랫폼 '티몰 글로벌'에도 온라인 공식 스토어를 열며 글로벌 플랫폼 입점과 AI 기반 서비스 확대를 병행해 해외 고객 접점을 넓히고 있다.