시는 주목할 만한 시책으로 아이 돌보미제를 비롯해 무한돌봄 SOS센터 운영, 다문화가족의 애로사항을 해결해 주는 통합서비스 지원센터, 노인건강센터와 물리치료실 운영 등을 꼽았다.
또 이동목욕사업, 산모·신생아 도우미서비스 사업 등 평소에 잘 몰라서 이용하지 못했던 사회안전망 서비스도 소개했다.
시는 이외에도 우리 생활주변에서 쉽고 편리하게 혜택을 누릴 수 있는 무료 법률·세무 상담실, 시민예식장 운영, 시민정보화 교육, 시민 자전거보험 가입과 자전거 이동수리센터 운영, 금연클리닉 등 다양한 서비스 이용방법을 공개했다.
한편 시 관계자는 “각 부서에서 추진하는 많은 수혜적 행정들을 다양한 매체를 통해 홍보하고 있지만 일반시민이 이용방법을 잘 모르거나 시기를 놓쳐 혜택을 보지 못하는 경우도 종종 있다”면서 “이 같은 일이 발생하지 않도록 일목요연하게 정리해 알려주기 위함”이라고 전했다.
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