"상사 부당 명령땐 직접 의사표현해 거부한다"

(아주경제 전기연 기자) 상사의 부당한 명령을 거절하는 방법으로 '직접적으로 거부 의사를 표현한다'가 꼽혔다.

온라인리서치 리서치패널코리아가 운영하는 패널나우가 지난 20일부터 26일까지 만 25세 이상 70세 미만 남녀회원 8834명을 대상으로 '당신이 상사의 부당한 명령을 거절하는 방법은 무엇입니까'를 조사한 결과, '직접적으로 거부 의사를 밝힌다'가 25% (2220명)로 1위, '억지로 한다'가 24%(2108명)가 2위를 차지했다.

'말이나 행동으로 직접적으로 거부의사를 표한다'를 택한 사람들은 '지금 맡은 일에 조금 더 충실하고 싶다면 부당한 명령을 확실히 거절해야한다. 아니면 이도저도 못하게 된다' '제대로 의사표시를 하지 않으면 계속 끌려다닐 수 밖에 없다. 그래서 마음 단단히 먹고 거절했더니 그 다음부터 다른 동료가 타켓이 됐다'고 이유를 밝혔다.

반면 '하기 싫어도 상사가 시키기 때문에 억지로 한다'를 택한 사람들은 '상사가 시키니 어쩔수 없이 한다. 문제는 나는 그래왔는데 나의 부하들은 토를 단다는 거다' '안한다고 하면 그만두겠다는 말밖에 안된다. 부당하든 정당하든 상사의 명령을 거절할 방법이 없다고 본다'고 말했다.

이밖에 '본의 능력 밖의 일이라고 하면서 사실상 거절한다'가 19%(1635명)로 3위를 차지했고, '굉장히 바쁜 척을 하면서 시간이 없다고 변명한다'가 13% (1138명)로 4위에 올랐다.

5위는 '상사 앞에서는 하겠다고 하고 차일피일 미룬다' 10% (885명), '자신의 업무가 아니라면서 다른 사람에게 미룬다'가 4%(388명)로 6위를 나타냈다.

한편, 리서치패널코리아는 한국, 중국, 일본 전체 약 300만명 온라인 조사 패널을 보유한 ResearchPanelAsia 한국법인으로, 한국에 약 19만명의 패널을 보유하고 있다. 설문조사 응답에 따라 포인트가 적립되며, 적립된 포인트로 굿네이버스에 기부도 가능하다.