부산지역 롯데백화점, 고객 사랑 실천 '눈길'... '러블리 하우스' 오픈

아주경제 이채열 기자 =지난 10일 뜨거운 뙤약볕 아래, ‘매실보육원 러블리 하우스 14호점’ 공사 현장을 찾은 롯데백화점 부산본점 전형식 점장은 “본격적인 열대야가 오기 전에 아이들이 시원한 밤을 보낼 수 있도록 에어컨 공사를 더 앞당겼음 한다” 며 공사팀에게 특별 지시를 하고 있었다.

이처럼 지금 부산은 롯데백화점 ‘러블리 하우스’ 14, 15, 16호점의 성공적인 오픈을 위한 보수 공사가 한창 진행 중이다.

지난 해 11월부터 시작된 롯데백화점 ‘러블리 하우스’ 프로젝트는 1,000여명이 넘는 임직원의 자발적인 참여로 진행된 ‘1% 급여 나눔 캠페인’을 통해 기부금 5억원을 마련, ‘사회 복지 공동 모금회’와 연계해 지역의 소외된 이웃의 보금자리를 보수해주는 사회 공헌 활동이다.

이 사업은 롯데백화점 이원준 대표가 수립한 ‘러블리 라이프(당신의 삶을 더 사랑스럽게)’라는 슬로건 아래 고객 사랑을 직접 실현하고자 시작된 것이다.

지난 해 11월 서울의 ‘양천구 수명경로당’을 1호점으로 시작해 ‘울산 우리지역아동센터’, ‘마산 종합 사회복지관’, ‘부산 반여 종합 사회복지관’ 등 현재까지 전국 13개 경로당 및 복지시설 보수를 통해 ‘러블리 하우스’를 조성했다.

주로 보일러, 배관 또는 인테리어와 같이 공사 비용이 많이 들어 방치해 두었던 부분을 보수해주기 때문에 비용이 1천만원에서 많은 곳은 2천만원을 넘는 경우도 종종 있다.

‘러블리 하우스’는 올 해 안에 전국적으로 총 30호점까지 만들 계획이며, 주로 복지관이나 보육원이 그 대상이 될 전망이다.

‘롯데백화점’ 1개 지점이 ‘러블리 하우스’ 1개 지점을 맡는 방식으로 진행하며, 지속적으로 생필품 후원 및 봉사 활동을 펼치고 있다.

고객 사랑을 실천하기 위한 롯데백화점 ‘러블리 하우스’ 사회 공헌 활동이 한창 진행중인 가운데, 14, 15, 16호점이 부산에서 오픈할 예정이다. 사진은 지난 2월 롯데백화점 센터시팀점(점장 최경)이 제 7호 러블리 하우스 ‘반여종합사회복지관’을 보수 한 후, 현판을 기증하고 있는 모습. [사진=롯데백화점 부산본점 제공]

총 30호점 중에 14호점 ‘매실보육원’, 15호점 ‘서구종합사회복지관’, 16호점 ‘새들원’이 이 달 부산에서 진행된다.

14호점 러블리 하우스 ‘매실보육원’은 부산본점(점장 전형식)이 진행하며, 외벽 단열, 입구 평탄화 작업, 조명, 붙박이장, 장판•벽지 교체, 에어컨 추가 공사를 통해 아이들이 더욱 나은 환경에서 지낼 수 있도록 하였다.

아울러, 15호점 ‘서구 종합 사회복지관’은 광복점(점장 박영환)이 맡는다. 이 곳은 아이들의 ‘공부방’을 개선하고 지하 1층에 위치해 있어 평소 습기가 많이 차는 현상이 발생해 방습과 인테리어 공사에 집중한다.

동래구에 있는 16호점 ‘새들원’은 동래점(점장 박주혁)에서 진행하며, ‘매실보육원’과 거의 동일한 수준의 공사가 진행된다.

각 공사는 약 2~3주 동안 단계적으로 진행되며, 러블리 하우스 오픈일은 14, 15호점은 다가오는 22일, 16호점은 내달 10일이 될 예정이다.

롯데백화점 부산본점 전형식 점장은 “직원들이 자발적으로 참여해 모은 기금으로 탄생한 러블리 하우스에서 우리의 소중한 아이들이 조금이나마 더 편안한 생활을 하길 바라는 마음에 직접 공사 과정을 지켜봤다”며 “앞으로도 지속적으로 생필품과 학용품을 후원해 아이들이 꿈을 키워 나갈 수 있도록 하겠다”고 말했다.

이 외에도 부산 롯데백화점 4개점은 ‘지역 화재 피해 주민 지원을 위한 기금’ 약 5,000만원을 마련해 ‘부산 소방본부와 업무 협약(‘15년 5월)’을 맺고 ‘사회 복지 공동 모금회’를 통해 기부했다.

또한, 각 지점별로 ‘삼동 복지 재단’을 통해 월 1회 이상 지역 저소득 계층을 대상으로 200~300만원 가량의 생필품을 지원하며, 임직원 봉사 활동 프로그램을 통해 부산 지역민에 대한 사랑을 실천해 나가고 있다.