락앤락몰은 ‘좋은 것을 담다’는 브랜드 슬로건 아래 온라인 라이프 스타일 플랫폼으로 새롭게 꾸몄다.
우선, 라이프 스타일에 따른 제품 검색과 쇼핑이 가능해졌다. 스마트 검색을 활용해 사용자, 사용하는 상황, 구매 시 중요하게 여기는 점 등 사용 조건을 세부적으로 설정해 검색할 수 있다. 쇼핑 활동을 분석해 개인 맞춤형 제품을 추천하고, 오늘의 핫딜 등 기획전도 운영한다. 간편결제 연동으로 편의를 높이고, 상세한 할인 혜택 정보와 상품 비교하기 기능을 제공한다.
‘엘엘멤버십’ 페이지도 구현했다. 이곳에서는 생활 속 유용한 정보를 공유하고 다양한 콘텐츠를 체험할 수 있는 기회를 제공한다. 기존 락앤락 커뮤니티 채널인 ‘락앤락 써포터즈’에서는 인기가 높았던 신제품 체험단과 원데이 클래스를 개선해 선보인다.
류경우 락앤락 마케팅본부 상무는 “기존 락앤락몰에 라이프 스타일을 반영한 커머스 기능을 고도화하고, 브랜드 커뮤니티인 락앤락 서포터즈에서 만족도가 높았던 서비스를 강화해 멤버십 혜택을 확대하는 방향으로 대대적인 개편을 단행했다”며 "단순한 제품 구매를 넘어 고객들이 생활에 유용한 정보를 공유하고, 소통할 수 있는 온라인 대표 라이프 스타일 플랫폼으로 자리매김할 것”이라고 말했다.
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