네이버페이, 결제 실패 오류 발생…"긴급 복구 중"

복구 완료 후 추가 공지…원인 파악 중

결제 실패 오류 공지 [사진=네이버페이]

네이버페이에서 결제 및 포인트 사용과 관련한 서비스 장애가 발생했다.

네이버페이는 19일 공지사항을 통해 “현재 일부 서비스에서 오류 현상이 발생해 긴급 확인 중”이라며 “빠른 복구를 위해 최선을 다하고 있다”고 밝혔다.

이날 낮 12시부터 △주문서 내 포인트 조회 및 결제 실패 △결제·이벤트 내역 조회 오류 △현장결제 시 포인트·머니 사용 불가 △페이머니카드 결제 실패 등의 문제가 발생한 것으로 확인됐다.

네이버페이는 복구 완료 시 추가 공지를 통해 안내할 예정이다. 네이버페이 관계자는 “네이버페이 포인트·머니 관련 서비스에 오류가 발생한 상태”라며 “현재 서비스 정상화를 위해 총력을 기울이고 있다”고 말했다.