충남도, '고유가 지원금' 27일 지급…15개 시군 총력 대응

전용 창구·현장지원팀 가동…취약계층 '찾아가는 신청'·SNS 홍보 확대

시군 고유가 피해지원금 회의 장면[사진=충남도]

충남도가 고유가로 어려움을 겪는 도민 지원을 위해 오는 27일부터 ‘고유가 피해지원금’ 지급에 들어가는 가운데, 도와 15개 시군이 현장 대응 체계 점검에 나섰다.
 

도는 21일 도-시군 실무부서장 영상회의를 열고 지원금 1차 지급을 앞둔 시군별 준비 상황을 점검했다고 밝혔다. 지급 과정에서 발생할 수 있는 혼선과 민원을 최소화하고, 현장 대응력을 높이기 위한 조치다.
 

각 시군은 읍·면·동 행정복지센터에 전용 창구를 설치하고, 인구 규모에 따라 1~3명의 보조 인력을 배치해 민원 대응에 나선다. 또한 비상연락망을 정비해 긴급 상황 발생 시 즉각적인 대응이 가능하도록 했다.
 

도는 이번 지급에서 도민 편의를 높이기 위해 ‘찾아가는 신청’ 서비스를 운영한다. 읍·면·동 공무원과 통·리장을 한 팀으로 구성한 민·관 합동 현장지원팀을 통해 고령자와 취약계층을 직접 찾아 신청을 돕는 방식이다. 대상자를 사전에 파악해 요청 이전에도 선제적으로 지원에 나설 계획이다.
 

홍보도 대폭 강화한다. 시군 누리집과 SNS는 물론, 지역별 맘카페와 블로그 등 온라인 커뮤니티를 활용해 대상자 확인 방법, 요일제 운영, 사용처 안내 등 핵심 정보를 집중 전달할 방침이다.
 

오는 27일 시작되는 1차 지급 대상은 기초생활수급자와 차상위계층, 한부모가족 등이다. 정보 접근성이 낮은 점을 고려해 읍·면·동별 대상자에게 별도 문자 안내도 실시한다.
 

이와 함께 스미싱 피해 예방을 위해 “정부는 인터넷 주소(URL)가 포함된 문자메시지를 발송하지 않는다”는 점을 반복 안내할 계획이다.

 

도 관계자는 “15개 시군과 긴밀히 협력해 도민들이 불편 없이 지원금을 받을 수 있도록 준비에 만전을 기하고 있다”며 “국민비서 알림 서비스를 신청하면 대상 여부와 지급 금액을 사전에 확인할 수 있는 만큼 적극 활용해 달라”고 말했다.