카카오뱅크, UAE 고위급 인재에 디지털금융 혁신 사례 소개

고객 중심 UI·UX 등 주목

[사진=카카오뱅크]

카카오뱅크가 아랍에미리트(UAE) 인재들에게 한국의 디지털금융 혁신 사례를 소개했다.

카카오뱅크는 UAE 총리실이 운영하는 고위급 인재 육성 프로그램인 'NAFIS 리더십 프로그램' 참가자 약 30명이 지난 20일 경기 성남시 판교오피스를 방문했다고 21일 밝혔다.

방문단에는 UAE 총리실과 ETCC, 싱가포르국립대학 관계자를 비롯해 현지 주요 금융회사 임직원들도 포함됐다.

카카오뱅크는 방문단을 대상으로 모바일 중심 디지털뱅킹 혁신 사례와 고객 중심 서비스 설계 방식 등을 소개했다. 이어 판교오피스를 둘러보며 디지털은행의 사용자경험(UX), 기술 기반 서비스 기획·개발 방식 등에 대한 질의응답도 진행했다.

특히 방문단은 카카오뱅크의 모바일 금융 서비스 운영 방식과 신속한 의사결정을 가능하게 하는 애자일(Agile) 조직문화, 차별화된 UI·UX 등에 높은 관심을 보였다.

카카오뱅크 관계자는 "카카오뱅크가 만들어온 디지털금융 혁신에 해외 정부 및 기관, 금융사들의 관심이 이어지고 있다"며 "글로벌 시장에서 카카오뱅크 브랜드 영향력을 키우는 동시에 대한민국 금융의 기술력을 알리기 위해 노력하겠다"고 말했다.