KB국민銀, 시니어 상품 강화…'KB골든라이프 요양·돌봄 서비스' 출시

요양기관 검색, 비용 계산 등 서비스 제공

[사진=KB국민은행]

KB국민은행이 시니어 고객을 위한 요양·돌봄 서비스를 선보인다. 고령인구 비중이 20%를 넘어선 가운데 시니어 특화 전략을 강화해 고객 확보에 나서는 것으로 풀이된다.

KB국민은행은 KB스타뱅킹에 시니어 특화 서비스인 'KB골든라이프 요양·돌봄 서비스'를 출시했다고 24일 밝혔다.

이번 서비스는 고령화에 따라 늘어나는 요양·돌봄 수요에 대응하기 위해 마련됐다. 국가데이터처가 발표한 '2025년 인구주택총조사'에 따르면 지난해 말 기준 65세 이상 고령 인구는 1072만3000명으로 전년(1012만2000명) 대비 60만1000명이 증가했다. 고령인구가 전체 인구에서 차지하는 비중은 20.7%를 기록해 통계 집계 이래 처음으로 20%를 넘어섰다.

특히 KB국민은행은 KB라이프생명과 협업해 기관 검색부터 비용 계산, 전문 상담까지 단계별 서비스를 한 번에 이용할 수 있도록 서비스를 개발했다. 주요 기능은 △요양기관 검색 △장기요양비용 계산 △돌봄 상태 솔루션 △장기요양등급 확인 △요양·돌봄 상담 등이다.

KB국민은행 관계자는 "시니어 고객과 가족들이 요양·돌봄 정보를 보다 쉽고 편리하게 확인하는 데 도움이 되길 바란다"며 "그룹 차원의 역량을 활용해 금융과 비금융을 아우르는 시니어 맞춤형 서비스를 확대하겠다"고 말했다.