최태원 SK그룹 회장이 SK C&C 데이터센터 화재에서 시작한 카카오 서비스 장애 사태와 관련해 "최대한 빠르게 피해 보상 절차에 들어가겠다"고 약속했다.
최태원 회장은 24일 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 종합 국정감사에 출석해 이 같이 밝혔다.
최 회장은 SK그룹 차원의 재발 방지 대책을 묻는 박완주 무소속 의원의 질의에 대해 "회사 차원은 물론이고 다른 관계사에서도 이런 일이 생길 것을 대비해 새롭게 방지 대책을 강구하고 있다"라고 말했다.
최 회장은 데이터센터 화재의 원인이 된 배터리 발화에 대해서는 "거기서 화재가 났다는 점에 대해서는 드릴 말씀이 별로 없을 정도로 잘못됐다"라며 "배터리가 항상 불이 날 수 있는 여건을 구비하고 있는데, 화재를 무조건 없앤다고 얘기한다기보다는 화재가 발생한다고 하더라도 피해를 최소화하고 빨리 끌 수 있는 시스템을 강화해야 한다고 믿고 있다"라고 말했다.
다만 SK가 공급한 리튬이온배터리가 탑재된 데이터센터나 이와 비슷한 사고가 일어날 수 있는 곳에 대해서는 재점검을 지시했다고 언급했다.
한편 최 회장은 "이번 정전 사태와 관련된 책임을 많이 느낀다"라며 "피해를 본 많은 사용자들과 다른 저희 고객사들께 죄송하다는 말씀을 드린다"라며 이번 사태에 대해 공식 사과했다.
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