정부 "전소 96개 시스템 복구까지 4주 걸려"

29일 오전 대전 유성구 국가정보자원관리원 화재 현장에서 경찰 관계자들이 불이 붙었던 무정전·전원 장치(UPS)용 리튬이온배터리를 옮기고 있다. [사진=연합뉴스]

국가정보자원관리원(국정자원) 대전 본원 화재로 직접 영향을 받은 96개 정부시스템을 대구센터로 이전 복구하는 데 4주가량이 걸릴 것으로 전망됐다. 정부는 이 기간 국민 불편을 최소화하기 위해 오프라인 창구 운영과 대체 사이트 안내 등 임시 조치에 나선다.

김민재 중앙재난안전대책본부 1차장(행정안전부 차관)은 29일 오후 정부세종청사에서 열린 브리핑에서 “화재에 직접 영향받은 96개 시스템은 대구센터 민관협력형 클라우드에 설치 예정”이라며 “정보자원 준비에 2주, 시스템 구축에 2주 정도 소요될 것으로 예상되나 입주기업 협조에 따라 최대한 일정을 앞당기는 게 목표”라고 밝혔다.

96개 시스템은 화재로 전소된 5층 7-1 전산실에 있던 것으로 국민신문고, 국가법령정보센터, 통합보훈, 공무원 내부망 클라우드 온나라 등 주요 서비스가 포함돼 있다. 정부는 당초 해당 시스템을 대구로 이전하고 복구하는 데 2주가 소요될 것으로 예상했다.

중대본에 따르면 이날 낮 12시 현재 장애가 발생한 647개 시스템 중 62개 시스템이 복구돼 가동됐다. 이 중 1등급 업무는 전체 36개 중 16개, 44.4%가 정상화됐다. 추석 연휴를 앞두고 수요가 급증할 것으로 예상했던 우체국 우편·금융서비스가 우선 복구됐다. 주민등록등본 발급 등의 정부24 서비스는 이날 오전 8시 30분께 복구됐다.

정부는 장기간 장애가 예상되는 만큼 대체 수단을 확보, 운영한다는 방침이다. 국민신문고와 통합보훈 등 민원 서비스는 방문·우편 접수로 전환하고 국가법령정보센터는 별도의 대체 사이트를 운영한다. 재산세 등 세금 납부 기한과 각종 행정 서류 제출 기한은 연장되며 오프라인 서류 발급에 따른 수수료도 전면 면제한다.

브리핑 현장에서는 국정자원 공주센터 개소 지연 문제도 도마에 올랐다. 공주센터는 전쟁·재난 등 비상 상황에 대비한 재해복구(DR) 전용 데이터센터로 올해 9월 구축될 예정이었다. 하지만 2023년 시설공사를 마친 이후 2년여가 지나도록 데이터 백업 수준에 머물러 국가 전산망 마비 사태에 대비한 실질적 기능은 수행하지 못했다.

국회예산정책처도 올해 7월 발표한 2024년 회계연도 결산(행정안전위원회) 보고서에서 “재해복구 전용 센터의 필요성을 일찍 인식했음에도 구축·운영이 장기간 지연됐다”며 “공주센터 전산환경 구축과 시스템 이전 작업을 조속히 완료해 국가정보자원 백업센터로서 제 기능을 할 수 있도록 관리를 강화할 필요가 있다”고 지적했다.

윤호중 행안부 장관은 이날 국정자원 대구센터를 찾아 클라우드 시설을 점검했다. 윤 장관은 "짧은 기간 여러 시스템을 새로운 전산실에 이전하는 데 많은 어려움이 있겠지만 국민 불편을 이른 시일 내에 해소해야 한다는 책임감을 갖고 이전작업에 총력을 다해달라"고 주문했다.