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대우증권 임직원들이 30일 여의도 본사에서 열린 KDB대우증권 금융소비자보호헌잔 선포식에 참석해 선서를 하고 있다. |
(아주경제 문진영 기자) KDB대우증권은 30일 여의도 본사에서 `금융소비자보호 헌장` 선포식을 실시했다고 밝혔다.
금융소비자보호 헌장에는 고객우선 책임경영, 공평하고 공정한 고객대우, 경제적 취약계층 보호, 투명성 강화, 고객 바로알기, 금융교육 제공, 고객지향적 보상체계, 고객자산 및 정보·프라이버시 보호 등이 담겨 있다.
최근 경제협력개발기구(OECD)가 마련한 금융소비자 보호 강화에 관한 일반원칙(안)을 참고해 국내 시장 현실에 맞게 수정 보완된 것이라고 대우증권은 밝혔다.
대우증권 관계자는 “이번 선포식은 `고객 이익을 최우선으로`라는 슬로건 아래 지속적으로 강조해 온 고객중심 경영 캠페인 일환”이라며 "금융소비자 뿐만 아니라 사회봉사단 역할을 더욱 강화해 경제적 취약자까지 보호 의무를 다하겠다는 대고객 마인드 혁신 정책"이라고 설명했다.
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