대한항공이 이번 수상은 고객 및 기업 정보 보호에 만전을 기하며, 개인정보보호협의회 부회장사로서 타 기업에 개인정보보호 업무지식을 전파하는 등 정보 보호를 위한 노력의 결과다.
이에 앞서 대한항공은 2002년부터 개인 및 기업고객의 정보보호에 관한 업무를 총괄하는 전담 부서를 조직했으며, 고객정보 취급 부서에 고객정보보호 담당 직원을 운영하고 있다.
또한 대 고객 업무를 담당하는 모든 직원에 대해 정보 보호 교육을 실시하는 동시에 정기적으로 모의해킹 진단을 받는 등 고객 정보 보호에 적극 나서고 있다.
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