2012 시니어&장애인 엑스포(이하 SENDEX)는 전시 기간 중인 오는 30일부터 내달 1일까지 전시장내 특별관인 ‘보조기구 무상 수리ㆍ세척 Zone’을 상시 운영한다.
전시장을 찾는 관람객이면 누구나 이용가능하며 서비스 대상품목은 전동휠체어, 전동스쿠터 및 수동휠체어 등 이동보조기구다.
그 외 보조기구들은 이번 서비스를 제공하는 경기도재활공학센터에서 추후에 출장 수리 서비스를 받을 수 있도록 지원할 예정이다.
수리를 원하는 참관객은 수리 Zone을 방문해 보조기구의 종류와 상태 등을 신청서에 적어 현장 접수하면 된다.
보조기구가 접수되면 경기도재활공학센터의 보조공학기기 전문가들이 기구의 상태를 정확히 진단 해 현장 수리를 진행한다.
필요한 경우 간단한 개조 서비스도 이뤄지며, 수리가 끝나면 녹 제거, 스팀세척, 소독, 윤활제 처리 등 세척 서비스를 해준다.
서비스 전 과정은 상세하게 신청서에 기록돼 신청자들은 자신의 보조기구의 상태를 확인할 수 있으며, 서비스 후 만족도 조사에 참여하면 추후 고장에 대비할 수 있도록 이동보조기구 자가진단 리스트와 기념품을 증정한다.
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