광주시 기업지원과장을 팀장으로 총괄분야, 자금, 산업단지, 수출지원분야 담당자 등 8명으로 구성된 TF팀은 수시 현장방문을 통해 기업규제 관련 인허가·제도개선사항 등을 발굴하고, 자금·기술·인력·수출·공장용지·교통문제 등 기업 애로사항 발생시 해당부서와 연계한 토탈서비스 역할을 하게 된다.
특히 이번 TF팀은 지금까지 기업체에서 제기한 애로사항 등만을 처리하는 소극적 방법에서 벗어나 관내기업에 주기적으로 안내문을 발송하고, 애로발생 즉시 민원을 제기할 수 있도록 시스템을 변경했다.
기업애로·불편사항은 광주시청 기업지원과(전화 062-613-3871~3, 팩스 613-3819, 이메일 jhk375@korea.kr) 또는 광주중소기업종합지원센터(전화 062-955-4045, 팩스 955-4011)에서 접수받는다.
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