티맥스소프트, 24시간 대응 서비스…국정자원 시스템 복구 지원

2인 1조 24시간 대기하는 전담 지원 체계 마련

티맥스소프트 CI

기업용 소프트웨어 전문기업 티맥스소프트가 최근 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 마비된 정부 전산시스템 복구를 지원한다. 

티맥스소프트는 전산시스템 복구를 위해 24시간 상시 대응 체계를 마련하고, 대국민 서비스의 조속한 안정화에 적극 동참한다고 30일 밝혔다.
 
티맥스소프트는 자사 미들웨어 제품 '제우스(JEUS)', '웹투비(WebtoB)'가 국가 주요 정보 시스템에서 핵심 역할을 담당하는 만큼, 무거운 책임감으로 신속한 복구를 위해 기술 역량을 집중한다. 
 
티맥스소프트는 사고 발생 즉시 장애가 발생한 일부 업무 시스템에 대한 긴급 복구 지원을 완료했다. 

이후 추가 대응에 필요한 전담 지원 체계를 특별 구성했다. 전문 기술 인력 2인 1조의 24시간 대기 체제를 운영해 시스템 정상 가동 여부를 수시 점검하고, 필요한 모든 조치를 실시간으로 제공하기로 했다. 향후 기관별 정보 시스템에 맞춘 적절한 대책 마련에도 함께 하기 위한 긴밀한 협력 체계도 가동할 계획이다.
 
이형용 티맥스소프트 대표이사는 “정부의 신속한 시스템 복구와 가동, 국민 불편을 최소화하기 위한 모든 노력에 최선을 다해 임하겠다”고 말했다.