에스원, 2026년 보안 트렌드 발표…'사후 확인' 대신 '사전 예측'

[사진=에스원]

보안의 기준이 ‘사고 뒤 확인’에서 ‘사고 전 예측’으로 바뀌고 있다는 분석이 나왔다.
 
11일 에스원이 자사 고객 2만7207명을 대상으로 실시한 설문조사와 범죄·사고 통계를 종합 분석해 발표한 '2026년 보안 트렌드’에 따르면, 산업현장(공장·창고)은 ‘사람이 없는 시간’이 가장 큰 구멍으로 나타났다.
 
위협 요인으론 무인 시간 공백이 41%로 1위를 차지했다. 이어 인력 의존 28%, 사고 후 인지(늦게 알아차림) 27% 순이다.
 
보완 희망은 사고 전 위험 감지가 49%로 가장 높았고, 실시간 모니터링(상시 확인)이 36%였다. 인공지능(AI) 기반 실시간 위험 감지 솔루션 도입 필요성은 83%로, 전년 동일 질문(58%)보다 25%포인트 뛰었다.
 

무인매장은 ‘사후 확인’이 손실로 이어진다는 점이 뚜렷했다. 무인매장 대상 범죄는 2021년 3514건에서 2023년 1만847건으로 3배 이상 늘었다. 운영자들이 가장 우려하는 사고는 도난·절도 54%로 과반을 넘었고 결제 오류·분쟁 31%, 기물 파손 8% 순이었다.
 
필요한 보안으론 AI 이상행동 자동 감지(절도·배회 등 수상 행동 자동 판별)가 46%로 1위를 차지했다. 전문 인력 출동 대응(긴급 시 현장 출동) 24%, 영상 증거 자동 저장 17%가 뒤를 이었다.
 
관공서·학교는 노후화가 보안 문제로 떠올랐다. 2024년 기준 전체 건물의 44.4%가 사용 승인 후 30년 이상된 노후 건물로 집계됐다. 하지만 시설 이상을 알아채는 방식은 여전히 사람 중심이었다. 점검 중 인지 45%, 사고 후 인지 23%, 민원 14%로 ‘사람 발견’ 비중은 82%에 달했다. 반면 시스템 사전 알림은 18%에 그쳤다.
 
현장은 시설 상태 실시간 모니터링(45%)과 이상 징후 사전 감지 (26%)를 원했다. 스마트 시설관리 솔루션(센서·설비 데이터를 묶어 이상을 미리 잡는 통합 관리) 도입 필요성에는 93%가 공감했다.
 
주택 보안은 ‘막는 장치’에서 ‘보는 장치’로 재편되고 있다. 작년 상반기 택배 절도 약 400건 중 70%가 공동주택에서 발생했고, 주거침입 사건은 2024년 1만8894건으로 2019년 대비 11.0% 증가했다.
 
현재 보안 문제점은 외출 시 확인 불가(집 밖에서 상황을 못 봄)가 41%로 가장 컸다. 사고 발생 후 인지 28%, 현관 밖 상황 파악 어려움 23%도 높았다. 필요한 보안장비 1순위는 현관 앞 CCTV(현관 앞 상황 확인·기록)로 53%였다.
 
에스원 관계자는 “보안은 ‘사고가 나면 확인’에서 ‘사고 전에 감지’로 옮겨가고 있다”며 “AI가 위험 신호를 먼저 잡고 필요한 대응까지 연결하는 체계가 공장·매장·공공시설·주거 전반으로 확산될 것”이라고 말했다.