이날 보고회는 지난 1월 31일부터 2월 1일까지 실시한 신년인사회에서 건의된 도시계획도로 개설, 도시가스 공사 등 시민들이 평소 불편하게 느끼고 개선이 필요하다고 건의한 97건에 대하여 지금까지의 추진사항과 향후 계획 등을 담당 부서장이 직접 보고하는 자리로 진행했다.
이 자리에서 오세창 시장은 시민들이 건의한 사항에 대하여 추진사항을 담당 부서장이나 팀장이 시민들을 직접 만나서 설명하고 해결방안을 모색하여 공직자에 대한 신뢰성을 높일 수 있도록 하고 건의사항에 대한 지속적인 관리와 사업 추진을 통해 시민 불편을 최소화하도록 간부공무원이 먼저 관심을 갖고 빠른 시일안에 완결을 지을 수 있도록 발 빠른 행정을 보여 달라고 당부했다.
향후 시민 건의사항에 대하여는 완료, 추진중, 중장기과제로 분류하여 지속적으로 관리해 나감으로써 시민의 신뢰를 증진하고, 시민불편사항이 최대한 해결될 수 있도록 추진해 나가겠다고 밝혔다.
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