쿠팡은 9월 중순부터 경기 이천시 마장면 덕평리를 비롯해 인근 지역 총 300여 가구를 대상으로 로켓배송을 시작한다고 30일 밝혔다.
로켓배송은 쿠팡이 100% 직고용한 배송직원 ‘쿠팡친구’와 동네 배송에 참여한 지역주민 ‘쿠팡 플렉서’가 고객이 주문한 상품을 다음날 이내 가져다 주는 쿠팡만의 차별화된 서비스다.
쿠팡은 마장면 지역주민을 위한 여러 지원 방안 가운데 하나로 로켓배송 서비스를 제공하기로 했다. 그간 마장면 일대는 서비스 권역이 아니어서 지역주민들이 로켓배송을 이용하지 못했다. 서비스 비권역 로켓배송에 따른 추가 비용은 쿠팡이 전액 부담한다.
쿠팡은 이번 로켓배송 서비스 시작에 앞서 지난 7월 덕평리 주민 200여명에게 건강검진 및 전문의 상담 서비스를 제공했다. 건강검진을 받은 주민은 아주대학교의료원 건강증진센터의 출장건강검진 서비스로 화재에 따른 건강상의 영향과 함께 전반적인 건강상태를 확인했으며, 검진결과에 대한 전문 의료진의 개별 건강 상담도 받았다.
쿠팡은 6월 말부터 두 달여간 주민피해지원센터를 운영하며 접수받은 피해 사례들에 대해서도 적극적인 보상 지원을 펼치고 있다. 현재까지 자동차 750여대에 대한 세차비와 정화 작업이 필요한 주택과 학교, 시설물 등 100여건에 대한 청소비 등을 우선 지급했다.
또 쿠팡은 주민 지원 차원에서 덕평리의 농작물 매입도 추진하고 있으며, 이외 피해 사안들에 대해서도 검토를 마치는 대로 추가적인 지원을 지속할 계획이다.
쿠팡 관계자는 “현지 주민들에게 건강검진 및 피해보상과 더불어 로켓배송의 편의까지 제공해 상호 발전적 관계를 다져갈 것”이라며 “지역사회의 조속한 일상 회복을 돕고 삶의 질 향상을 위해 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
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