[권가림의 금융레터] KB IO·KB ME…국민銀 도메인에 AI 색 입힌다

KB IT 등 상표권 출원…AI 경쟁력 강화 목적

[사진=게티이미지뱅크]

서비스를 넘어 금융권 도메인에도 인공지능(AI) 바람이 불고 있다.

KB국민은행은 최근 KB IO, KB ME, KB IT, KOOKMINBANK AI의 상표권을 출원했다. 이는 인공지능(AI) 관련 도메인을 선점하기 위한 것으로 풀이된다. 한국인터넷진흥원은 'ai.kr', 'io.kr', 'it.kr', 'me.kr' 등 4개 신규 도메인의 일반등록을 받기 시작했다. AI 산업이 주목받자 '.kr' 앞에 인공지능(AI), 정보기술(IT), 입출력(IO), 나(ME) 등 IT와 연관된 의미를 담은 인터넷 주소를 내놓은 것이다. 

22년 만에 새로운 도메인이 등장하면서 두나무와 네이버, 카카오, LG전자, 이스트소프트, NHN, SK텔레콤, KT, CJ그룹 등 유수의 IT·유통 기업들이 신규 도메인 등록을 이어가고 있다. 금융권에서 선도적으로 AI 사업을 확장하는 국민은행 역시 도메인 확장에 동참한 것으로 풀이된다. 금융권에서 AI 기술력은 곧 회사의 경쟁력으로 귀결된다. 금융 비대면 채널이 확대됨에 따라 최근 5년간 1000여개의 점포들이 통폐합됐고 남은 점포들은 AI 기술을 기반으로 셀프 뱅킹 서비스를 강화하는 추세다. 

국민은행은 '생성형 AI 금융상담 에이전트' 'PB에이전트' 등 AI를 접목한 서비스를 개발 중이다. 그룹 공동 생성형 AI 플랫폼을 통해서는 직원들이 접 생성형 AI 에이전트를 만들고 보고서 작성 작업, 자산관리 상담, 개발 업무 등 다양한 분야에 활용할 수 있도록 했다. 각 금융지주나 은행별로 AI 조직을 확대하고 LLM(거대언어모델), NPL(자연어처리) 등 생성형 AI 연구도 추진하고 있다. AI를 내세운 직관적인 도메인을 사용하면 브랜드 경쟁력도 강화될 수 있을 것으로 전망된다.