2011년 에티하드항공으로 전세계 82개 주요 도시로 여행한 탑승객 수는 829만 명으로, 이는 전년 대비 무려 119만 7천 명이 증가했으며 에티하드 크리스탈 카고(Etihad Crystal Cargo)도 2011년 총 화물운송량이 전년 대비 4만 6,875톤 증가해 31만 톤을 기록했다.
크리스탈 카고는 이러한 놀라운 성장세에 발맞춰 지난해 보잉 777F 화물수송기를 새롭게 도입했으며 2013년에는 동종 항공기 2기를 추가 도입할 예정이다.
에티하드항공의 최고 인기 노선인 방콕 노선은 탑승객 수가 50만 명을 돌파하였으며, 런던 히드로(47만 9천 명), 마닐라(44만 6천 명) 및 전년 대비 48%의 놀라운 성장률을 기록한 제다(28만 9천명)가 뒤를 이었다.
특히 시드니, 프랑크푸르트, 파리, 맨체스터, 도하 및 더블린 노선이 10대 인기 노선을 기록했다.
제임스 호건(James Hogan) CEO는 “에티하드항공은 놀라운 실적으로 국제항공업계의 새로운 바람을 일으킬 다크호스로 자리잡았다” 며 “에티하드항공은 2011년 한 해 동안에만 8개 신규 노선을 취항하는 등 합리적이고 전략적인 규모 확장에 대한 의지를 보였다”고 강조했다.
에티하드항공은 방갈로르, 몰디브, 세이셸, 청두, 뒤셀도르프, 트리폴리, 상하이 및 나이로비 노선의 8개 노선을 2011년 신규 취항했다.
또한 크리스탈 카고는 운송 보장 서비스와 운송 시간을 단축시킨 특급 서비스인 ‘패스트 트랙(Fast-Track)’ 서비스를 개시했다. UAE 내 운송 스케줄을 확대하고 걸프협력이사회(Gulf Cooperation Council) 국가들 내 주요 도시들을 연결하는 신규 서비스를 개시해 고객들의 니즈를 만족시킬 수 있는 다양한 솔루션을 제공하고 있다.
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